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各位老铁们好,相信很多人对健康码显示网络异常怎么处理都不是特别的了解,因此呢,今天就来为大家分享下关于健康码显示网络异常怎么处理以及健康码故障解决办法是的问题知识,还望可以帮助大家,解决大家的一些困惑,下面一起来看看吧!

本文目录

  1. 健康码显示错误怎么办
  2. 健康码显示网络异常怎么处理
  3. 健康码系统出错怎么办
  4. 微信健康码显示存在异常如何处理

健康码显示错误怎么办

请确定您的身份证及姓名填写正确,如提示仍未不符,查看您有无通信地址,如无通信地址,则请您将通信地址在线下补录后继续开通。

可以通过手机截屏的方式把健康码保存下来,并打印成纸质版携带出行。健康码过期后,重新更新健康码并打印即可。如信息填报错误,可在程序中“我的”—“我的健康自查上报”中点击进入修改的历史信息页面,下滑至页面底部,点击“重新上报”填写正确信息即可修改。

健康码显示网络异常怎么处理

在微信上查看健康码时,显示网络异常,可能是当前所处的网络环境较差,导致健康码加载不出来,可更换网络尝试。

另外,同一时间段查看健康码的人数过多,导致健康码的服务器崩溃,也会出现此情况,可等几分钟再尝试查看。

健康码系统出错怎么办

个人申报信息出现问题时:

个人健康申报近期居住地址点击如果没反应,开启小程序及手机系统定位授权即可解决;

个人健康申报信息功能提供修改,如出现错误,用户可以修改除身份证、姓名、手机号外的本人申报的健康信息。需要提醒的是,每人每天只有一次修改机会。在修改信息时,请谨慎填写,避免再次操作错误。

对系统展示信息有疑义时:

如果对确诊和疑似患者、同行密切接触者等查询结果有疑义,可以通过“我要纠错”、“问题反馈”等功能提出修改补正申请,全国一体化平台将及时转有关地方或部门处理。

微信健康码显示存在异常如何处理

健康码存在异常的解除方法如下:

1、市民可拨打市疫情防控办健康码问题专线“5612320”,咨询或反映有关问题;

2、市民可将个人健康码有关信息(包括姓名、手机号、身份证号、近14天旅居史、健康码问题等内容)发送至指定邮箱sxty12320@126、com,将由专人受理解答;

3、市民可登陆太原市卫健委官网(wjw.taiyuan.gov.cn)“网上来信”栏目进行留言咨询,将由专人回复。

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