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黑科技 这个快递盒,可还行

很多朋友对于JD是如何解决双十一的爆仓问题的和双11爆仓解决办法不太懂,今天就由小编来为大家分享,希望可以帮助到大家,下面一起来看看吧!

本文目录

  1. 今年双11包裹量或达去年两倍,会出现爆仓吗
  2. 双11这么冷清,是不是受到了这两年大火的直播带货的冲击
  3. JD是如何解决双十一的爆仓问题的
  4. 邮政爆仓怎么解决

今年双11包裹量或达去年两倍,会出现爆仓吗

双十一刚过,今年的交易额又创造了新的记录。当我们谈论双十一惊人交易额的时候,到底是什么让双十一一年比一年热闹呢?

在深入了解后,我们可以知道,在攀升的交易额背后,新的科技力量在改造、重塑商业生态,数以万计的程序员、工程师、产品经理在用各种新技术托举着消费者的狂欢。而在今年,对线上、线下的商业影响最深刻的,无疑是人工智能。

人工智能与双11的结合,带来的是全社会的协同和变革。

“无人服务”改变消费体验

线上业务量增长超过30%,但客服人员数量和投入都没有增加。这一切是怎么做到的?国内服装品牌森马的答案是三个字:“森小蜜”。

今年6月,森马天猫旗舰店启用了客服机器人“森小蜜”。这款由阿里巴巴集团为网络商家开发的一键授权客服机器人,可以365天7*24小时不间断工作。

之前森马天猫旗舰店的人工客服每人每天的接待量大概为180位顾客,在“森小蜜”的帮助下,人工客服效能提升1倍,每天接待量可达350人以上,“森小蜜”还接管了夜晚的全部客服工作。

“森小蜜”售前问题解决率已达75%,不仅可以给顾客推荐尺码,查询物流,还能处理店内促销活动的解读、顾客退换货等问题。而人工客服的日常工作,则变成了检查“森小蜜”的回复是否正确,并将相应结果反馈给训练师团队。

像“森小蜜”这样的网点客服机器人有个统一的名字——“店小蜜”,它们在今年的双11中得以广泛应用。从双11预售开始,“店小蜜”单日对话量都在1000万次以上。

类似的“无人化服务”在今年双11并非个例。随着人工智能、物联网等新技术的发展,“无人化服务”从线上走到线下,无人车、无人仓等相继投入使用。

早在去年双11期间,京东无人车就配送了第一单快件,此后,专注于智慧物流技术研发与应用的京东X事业部又研发了多款无人配送小车。

目前,京东配送机器人已经开始在中国人民大学、清华大学、浙江大学等多所高等学府运营,为高校师生们送去在京东商城购买的各类商品。中国青年报·中青在线记者曾现场目睹了京东无人车的配送场景,这些由人工智能指挥的配送机器人具有自主规划路线、规避障碍的能力,可以在高校道路上自如穿梭。

事实上,无人车已经是几大平台共同发力的物流运输方向。此前,菜鸟网络研发的智能配送员“小G二代”、唯品会和上海交通大学共同研发的快递无人车也纷纷亮相。另外,京东也开始了中大型无人车的开发,无人机、无人仓库、无人配送站等一系列“无人服务”也在实现从1到100的跨越。

“饭碗”被抢后的新挑战和新机会

以人工智能为核心的“无人服务”正在全面落地,不仅带来消费、使用方式的变革,也给不少工作、职业的前景带来新的挑战和机会。

在今年双11前夕,阿里巴巴智能设计实验室推出了一位AI设计师“鲁班”。通过学习数百万张设计图像,“鲁班”可以根据网点运营者提供的产品元素智能生成Banner图(网站页面的横幅广告图片),每秒可生产8000张商品Banner图,可以帮助许多网店完成双11期间集中、大批量的设计任务。

在以往的网店运营中,美术设计特别费时费力。“鲁班”的产品经理、阿里巴巴智能设计实验室负责人乐乘表示,以“鲁班”研发前的2015年双11为例,几乎所有网店内的图片设计都由设计师负责,一个熟练的设计师一天大概可以设计50张Banner图,但这类设计师的人力成本也很高,因此很多中小网店商家根本请不起设计师。

“而且(以前)把图投上去效果怎么样也不能把握,只能靠人的经验去判断。”乐乘表示,通过“鲁班”的帮助,网店运营人员只需审核商品简介和相关的文案,图片就可以交给机器生成,并且根据用户画像,向不同消费者推送相应的图片,做到“千人千面”。

据介绍,“鲁班”的设计水平经过评估,已经达到阿里巴巴内部设计师P4~P5之间的水平,而“P5水平意味着高级外包(设计师)的水平”。

AI帮助企业做预判

今年双11筹备期间,还有人尝试通过人工智能和大数据分析,实现对未来之事的预测。

根据国家邮政管理局的预测,今年双11期间(11.11~11.16),全行业可能产生十亿左右的包裹。快速增长、大量堆积的快递包裹怎么更快到达消费者手里?人工智能已经在帮快递企业预判物流情势,以躲避拥堵。

一般来说,每个城市的销售情况各不相同,又涉及各个商家不同的促销方式等,往年双11期间很多消费者的快件都会扎堆出现在快递仓库。今年双11前夕,菜鸟网络通过人工智能系统分析海量历史数据,提前预判爆品,并对爆品在不同城市的销量做出预测,从而提前将爆款商品调配到二线城市的前置仓库,让商品主动走近消费者。

“譬如说今年宝洁、全棉时代等商家就是通过菜鸟的人工智能技术,将爆款商品提前布置在前置仓。”菜鸟网络人工智能部负责人徐盈辉说。

此外,今年双11期间,菜鸟网络还通过人工智能系统实时计算全网发货量,根据快递公司的作业能力,预测可能会产生的拥堵线路。

“譬如说某一个时刻,全网可能有几千万单甚至上亿万单要被发出去,我们会立即根据快递公司的作业能力,实时计算出包裹在哪个转运、分拨中心甚至网点,同时判断出在这个时刻有多少包裹会经过,快递公司是否有能力处理。”徐盈辉表示,今年双11期间人工智能的应用让商家和快递公司有了更科学的预判,也在更大程度上使“人未下单,货物先行”的理想照进现实。

人工智能与双11相结合,避免了往年的爆仓,让快递能够更合理地进行运输,这不仅解决了快递行业的问题,也解决了收件人的问题。

双11这么冷清,是不是受到了这两年大火的直播带货的冲击

这个问题算是问对人了,我干电商十几年了,可以说一年比一年利润少,虽然整体营业额每年都在攀升但是利润却少的可怜甚至很多同行都到了亏本经营的状态,这其实是多方面情况造成了!

第一是行业内卷太严重,你比我便宜我比你更便宜,便宜没有利润怎么办?那就偷工减料吧!这种恶性循环导致电商的产品质量越来越差,最后大家都没有挣到钱白热闹一顿,还弄的精疲力尽的!

第二,平台费用越来越高,你想要流量就要花钱,你花了钱就想把花的钱赚回来,这又到了第一个问题的死循环了!

第三,直播到货的兴起对电商也是很大的冲击,一些头部主播动不动就是几个亿,人口袋里的钱是有数的在你这里花了就在他哪里花不成了,这个道理我相信谁也会明白的!

实际上最后商家也没有挣到钱,老百姓也没有省了钱,钱都让平台给挣了,所以才成就了那么多让我们觉得很了不起的人!

不管怎么说现在生意越来越难做这是很多人的同感,活着不易,努力挣钱才是王道,最后祝所有看到的朋友身体健康财源广进,阖家欢乐!

JD是如何解决双十一的爆仓问题的

今年的11.11号恰巧是个周六,还有什么比周六晚上躲被窝里剁手来的更令人高兴的事情呢?当然是周日早上被快递叫醒啊!

按照以往双十一的过法这是不敢想的,双十一的快递基本都要等到双十二了。但是今年不一样,京东物流真的是凌晨下单,早上就送到啊,网络上一片赞美,全都是给京东物流疯狂打call的小迷妹,连人民日报也没忍住夸了京东一波。

发现这张图的亮点了吗?没错就是时间11月11日08:29,11日早上8点多钟,完全就是被快递小哥叫醒的。

我们的快递小哥追求的不仅是速度,更注重品质。这儿本来就属于单身狗的节日里,快递小哥温暖了不知道多少单身狗…..

今年双十一,京东89%的订单来自移动端,京东掌柜宝发卖额同比添2400%,数据还表示,衣物干净品类同比添加7500%,咖啡奶茶品类同比增6900%,家庭干净品类同比增5100%,牛奶乳品品类同比增3600%,饼干蛋糕品类同比增3200%,便当食物品类同比增2500%,双11当天京东销售额为1271亿!

在数量如此庞大的订单下,京东是如何解决爆仓问题,保持配送速度的呢?那是因为早在很久前,京东就已经意识到智慧物流的重要性,走上了黑科技的研发之路。到了今年双十一前夕,京东的AI技术已经更加成熟。在今年的“JDD-2017京东金融全球数据探索者大会”上,京东集团首席执行官刘强东详细阐述了京东的AI布局。他认为,AI既是一种技术,也是一种思考方式,AI将主要运用在京东金融与零售供应链两个方面。

刘强东指出,京东的无人仓已在上海建成,在上线之前已经脱线运营了三年时间,这是全球第一个大型的全无人仓。过去全世界所有的无人仓基本上是toB的,一天仓库里面生产的单量有限,但京东的无人仓是BtoC的,每天数十万的单量可以24小时不间断地生产出来,而且庞大的仓库里一个人都没有,百分之百是由机器人和人工智能进行系统控制。

截至11月15日,京东无人机在全国飞行测试已超过17万个小时,最新飞行的无人机可以飞到240公里,春节以后,京东第一架重型无人机将会进行实际的上飞测试。计划未来三年之内,重型无人机可以飞500到1000公里,携带一吨到两吨的货物。从远期来看,京东希望重型无人机能够实现超过20万吨载重货物的运输量。

京东的配送机器人,在人大、清华等高校最早的已经测试了将近一年时间,下个月开始将在短时间内实现北京市一百所高校全部采用机器人送货,而不再是人来配送。京东有销售预测、库存管理、以及对外赋能。目前,京东物流已顺利的实现把过去整个中国庞大的物流体系,由平均搬运5.2次降低到只搬1-2次,第一次从各位合作伙伴的仓库搬到京东庞大的物流体系里面,第二次从京东物流中心搬到终端消费者家里面。也就是说整个商品从工厂到终端消费者,京东只需要搬一两次。

今年京东双十一当天订单之中,已有85%实现当日生产出库,最快的一单商品甚至只用了7分钟,就送到了消费者手中,京东再一次刷新物流速度!11.11刚过,京东物流又被央视点名表扬了!

除了无人机、无人车、无人分拣设备,更有无数的京东快递小哥在拼,拼效率!拼服务!敬业的快递小哥为了让我们早点收到快递,甚至都顾不上吃饭……

据悉,双十一期间,小哥们每天要送两三百单,每天要弯腰3000次分拣商品。快递小哥们如此辛苦,连京东BOSS刘强东都看不下去了,这不嘛,怕他们腰受不了,于是研发了一款神器——外骨骼机器人,为兄弟们“撑腰”。

它可以佩戴在快递小哥的背部,减少他们在弯腰搬运货物时的腰椎损伤,抬起酒水一类的货物,会轻松许多。在电影《明日边缘》里,汤姆·克鲁斯就是穿上它,一秒变超级战士,武力值噌噌往上涨。

看到这里,你还担心双十一期间快递爆仓物流会变慢吗?尽管去下单吧,明天变身超级战士的京东小哥,就会带着快递叫你起床了~

邮政爆仓怎么解决

有邮政爆仓,要及时去解决邮政爆仓,是说明邮件快递很多,要及时进行分拣处理,不然的话越堆积越多多派些人少怼,爆仓的邮政快递快件物品进行分拣,是哪个哪个组哪种类别哪个省市县行分拣?

现在邮政爆仓,一般都是经过机械分拣的,因为大型邮政,它属于国企产品,邮件会很多,造仓了以后进行机械分拣,这样速度很快,不影响快递

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