大家好,关于atm钱被吞怎么处理很多朋友都还不太明白,今天小编就来为大家分享关于atm机吞款解决办法的知识,希望对各位有所帮助!
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atm钱被吞怎么处理
在ATM机存款时,钱被吞了,可以参考以下方案处理:
要立即打印一份存款记录凭条。该凭条可以证明你曾在什么日期,哪个时间段,在哪个编号的ATM机进行了自助操作。切记,要在机器的菜单中点击“打印”确认。
拿出随身携带的手机,立即联系银行的24小时客服电话,向值班客服反映机器的故障情况,让他们有个报案记录。电话联系过程中,切记不要将关键信息搞错了,以免客服的记录随之也发生错误,对纠正机器故障的柜台再次存款带来影响。
如果是在工作时间发生的ATM机故障,要立即联系当地的银行分理处业务人员,请求他们尽快对故障机器进行处理,及时清点存入的现钞金额,以确认故障时被吞入的现金余额。
同时自己也要进行关键信息的记录。在打印存款记录凭条的同时,可以借助手机的照相功能,拍摄记录当时所处ATM机的位置、时间及编号等信息。可以将凭条与机器同时拍入一张照片中,这样更说明了问题的真实可靠。
在第一次存款时的故障,过一会儿以后会自动消失,但故障存续期间的存款已没法通过机器来确认了。这时,可以再通过ATM机存入一笔现金,以证明此前的故障曾经发生过,以及发生的时间和地点。
在经过故障当时的电话联系和凭条保存后,通过银行方面的确认后,就要立即带上银行卡和身份证,去柜台办理故障数目的现金入帐手续。这是处理存款故障的最后一个环节,也是确认存款数目的最后环节。
那些容易发生ATM自动存款故障的,大多是使用年份已久,机器性能老旧的ATM机。所以,要学会吃一垫长一智,下次存款时要避开这些老旧的ATM机,选择新开设的自助银行网点,这样会比较顺利的存入现金方便操作。
自助机存款吞钱怎么办
1、发现钱被自动存款机吞了,先打印一张自动存取款机的凭条,凭条上有客户存取款的详细信息,如果没有,您可记录下存取款机的编码,然后电话联系银行的客服电话反映故障情况。
2、您可在同一个机器上反向操作,为的是在银行卡内有存取款的记录,方便工作人员查询。
3、如果附近有银行营业网点,可直接找工作人员帮忙解决。如果没有,您可带着个人身份证和银行卡到银行办理手续。
atm机吞钱取回流程
自动取款机吞钱了处理方法:
1、钱被自动取款机吞了,要注意自动取款机打出的存钱小票,小票上有存钱的日志号,这是以后领取钱的重要凭证。
2、自动取款机的挡板上通常会有紧急求助电话,拨打紧急求助电话,向其说明情况,需要提供自己的身份证号,银行卡号,被吞的钱钞数(记不清没关系)。
3、在银行的工作日,带着本人身份证以及存款小票到银行网点寻求处理。一般不会退还现金,银行会把被吞的钱打到对应的银行卡上。
无论是吞卡或吞钱,切勿打砸自动取款机。
atm吞钞银行处理办法
atm机钱被吞后不要紧张,需要我们冷静处理,一定要打印好存款小票,也就是存款记录凭证,凭证上会显示存款的日期、时段、ATM机编号等等信息,条件允许的话,可以用手机将凭条,存钱被吞的页面等进行拍照,这也是后续处理钱被吞的重要凭证。
然后就打电话与atm所属的银行联系,约定去银行卡解决吞银的问题。
文章分享结束,atm钱被吞怎么处理和atm机吞款解决办法的答案你都知道了吗?欢迎再次光临本站哦!