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打12315可以投诉淘宝卖家么

很多朋友对于12315投诉淘宝店流程和淘宝投诉怎样快速解决办法不太懂,今天就由小编来为大家分享,希望可以帮助到大家,下面一起来看看吧!

本文目录

  1. 12315投诉淘宝店流程
  2. 淘宝投诉10%赔付怎么申诉回来
  3. 淘宝店收到12315行政投诉怎么处理
  4. 投诉淘宝客服最有效的方法

12315投诉淘宝店流程

步骤1

首先在浏览器中登陆“全国12315平台”官网,进入后点击右上角的“请登录”进行登录。

步骤2

2、然后在登录界面输入自己的用户名和密码进行“登录

步骤3

3、登录成功后,就到首页点击“我要投诉”,进入投诉申请界面。

步骤4

然后在投诉申请页面要先阅读投诉须知,点击底部的同意,就可以开始进行投诉

步骤5

输入准备投诉的淘宝店铺的公司名称,点击右边搜索按钮

步骤6

在搜索出的结果中确定要准备投诉的企业,点击“选择企业”。

步骤7

填写消费者信息界面,输入自己的相关信息,点击“确认”即可

淘宝投诉10%赔付怎么申诉回来

可以进入卖家中心,宝贝管理体检中心,找到处罚记录,查看原因,我要申诉,也可以进入卖家中心,客户服务,申诉中心进行申诉。申诉时间:处罚后6天内,申诉入口只开放一次,申诉提交后,审核时间为3个工作日。

淘宝店收到12315行政投诉怎么处理

一般淘宝卖家被12315投诉之后会针对于用户进行投诉的内容进行审核,帮助双方去进行协商。可能会影响到你自己个人店铺的信用积分,或者是在查询的过程中,如果营业执照与实际不符的情况下,可能会有相应的处罚,但他们一般只能够进行协商,没有强制执行权

投诉淘宝客服最有效的方法

淘宝举报客服需要先打开手机里的淘宝,然后点击右下角我,再点击评价,接着下滑找到要举报的店家点击订单进入,选择投诉商家,再选择骚扰他人,最后投诉说明填写投诉客服,点击提交即可。

还可以直接拨打淘宝客服热线进行投诉,将你的诉求告诉客服人员就可以了。

关于本次12315投诉淘宝店流程和淘宝投诉怎样快速解决办法的问题分享到这里就结束了,如果解决了您的问题,我们非常高兴。

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标签:# 淘宝# 流程# 投诉