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首先,高档店铺的装修形象已经过滤一部分客户再有。再有,做好高端客户营销的关键在于要读懂高端客户的心,收益性:高端客户最在意的属性,通过资本运算的方式把每一笔消费都当做投资去计算收益,稀缺性:在奢侈品领域高端客户最在意的特性,不求最好但求最贵,价格是稀缺的一种体现。
归属感:让产品和服务达到客户满意的最高境界,让高端客户产生归属感。这些都是高档店铺牢牢吸引高端客户的营销手段。
这很正常,商场里面就应该分门别类分中高低各个档次的商品,以满足不同顾客的需要。商品有不同档次,顾客消费也有不同档次,各取所需。
做奢侈品的生意需要:要对奢侈品感兴趣,并且愿意投入时间和精力来用心管理和经营奢侈品。做奢侈品生意需要浓厚的兴趣,这样才会全身心投入到其中。兴趣是最好的老师,还可以让自己爱上这个领域。
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