大家好,今天来为大家解答如果申请售后,卖家不同意怎么办这个问题的一些问题点,包括商家建议不申请售后也一样很多人还不知道,因此呢,今天就来为大家分析分析,现在让我们一起来看看吧!如果解决了您的问题,还望您关注下本站哦,谢谢~
本文目录
淘宝买家申请退货退款,卖家不同意,时间到了会怎么样
有几种情况,先弄清楚自己处于哪种情况:
1,你申请了退货退款,卖家没有点同意,那么时间到了会自动同意,然后你再发货(需要在网上填面单号,跟买东西一样的反方向过程),卖家一直不点确认收货就会自动收货,钱就自动回到你的帐上。
2,你申请了退货退款,卖家直接点了拒绝,那样的话又可以分成几种情况,A,你提出的条件卖家不同意,需要你再修改退款条件后提交,比如需要你承担来回运费,但是你申请了全额退款,卖家肯定不同意;B,卖家无理拒绝,那你可以直接申请客服介入。只要卖家存在违约行为,你一定胜诉。不管是哪种情况,我做为一个身经百战的卖家,建议你先联系卖家,看矛盾出在什么地方,把矛盾解决了就成功搞定退货退款了,卖家配合与不配合,麻烦事会相差很多很多,所以第一时间就应该先联系卖家把事情理顺,注意聊天时要据理力争,别动粗口,别动怒,有话都在旺旺上聊,别私下里(像电话,QQ之类的)聊,那样聊天记录可以作为举证用,而且你是站在有理的一方。另有我没解释清楚的可以再问我。全场手打不容易,如果顺利解决问题了,请采纳回答。
在淘宝买的电器需要售后维修,卖家已经关闭店铺了,淘宝不负责售后,这是为什么
淘宝上买的抽油烟机,用了两个月就坏了。当时淘宝客服说维修十年,现在联系客服店铺不在了,请问该怎么办
为什么拼多多好多商家给买家申请退款不退货
因为拼多多对商家有一定的惩罚机制,如果商家的退货率过高,将会被降低排名,甚至会被下架。拼多多作为一家以团购和低价著称的电商平台,商家和买家的利益都是很重要的。为了保证买家的满意度和购物体验,拼多多推出了一套退款机制,同时规定商家在退货率超过一定比例时,将会被迫下架店铺,这在一定程度上减少了商家的诈骗行为。另外,商家为了避免影响自己的业绩和信誉,可能会采取不退货但退款的方式,虽然这在一定程度上不符合消费者权益保障的要求,但商家也有其自身的压力和考虑。
如果申请售后,卖家不同意怎么办
你是在哪个平台购买的产品呢?
现在很多平台都有7天无理由退货的,不需要卖家同意,直接申请就直接可以退货退款的。可以说大部分的平台都是保护消费者的,你不用担心会损失财物,如果对产品不喜欢,直接选择无理由退货,系统会自动发退货地址给你,拼多多,唯品会选择上门取件,退货的运费都不用支付,淘宝大部分的商家也有提供退货包运费的。
如果是质量问题,卖家不同意售后,你直接申请平台介入,这样也会成功的。
好了,文章到这里就结束啦,如果本次分享的如果申请售后,卖家不同意怎么办和商家建议不申请售后问题对您有所帮助,还望关注下本站哦!