这篇文章给大家聊聊关于第一次做童装导购应该怎么做,以及不建议新手做服装销售对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站哦。
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作为一名销售4~5个月没有业绩,到底适不适合做销售呢
注意两点:1、从事销售“多长时间”没有业绩,不能拿来作为评价“是否适合做销售”的主要因素!2、我们也得接纳一个现实:并非所有人只要用心、认真、勤苦、努力就一定能做好销售!先接纳这两点,你才能沉下心来客观评价自己!
一、从事销售工作几个月没有业绩,原因很多!太多人迷信一个观点:销售工作只要自己多实践、多揣摩、多感悟,就能慢慢的悟到方法、提升能力、产生业绩。这是很多人因为几个月了没有业绩而对自己是否适合做销售产生质疑、迷茫的原因。
销售并非很多人自认为的勤快、有任性、不畏拒绝、反复实践、不断感悟就能做好的!如果真是这样子,那也太小瞧销售这个行当了。各个个行业、领域、工作从业者中,没有多少人可以单单靠个人的实践、感悟就能无师自通成为高手的!为什么就单单认为销售可以靠自己的悟性?没有产生业绩的原因很多:
1、盲目相信自己的理解、判断,自认为自己实践、感悟的销售思路、方法是正确的,其实里面有很多偏差。
2、偏执的认为只要勤奋、不懈努力、谦虚、尊重客户,就能通过一遍遍的拜访来感动客户、达成销售。结果并不能如愿。
3、不屑于研究、学习销售的一招一式,总是想用几个理念、思路指导自己的销售工作,结果发现总在各个环节的各个细节出现漏洞,造成销售失败;
4、自认为只要把控住几个关键点、做好了几样最核心的工作、行动,就能拿下客户,从而不注重“与客户互动全过程”的精雕细琢。
5、不屑于向他人请教、学习,自认为自己的“东西”是对的,结果总是吃亏;
6、不愿意直接使用别人教给自己的本事,鬼使神差的想着“和别人不一样”,要创新,结果走都没走好,自己就想跑......
7、错误的学习途径或者学到了错误的销售理念、技能、方法,导致屡屡失败;
8、寻找销售成功的捷径,总是想寻找绝招、诀窍,而且自认为自己找到了很多文章、书籍中的绝招,可应用后没效果.....
导致销售失败的原因很多,不能单单以“时间”作为评判的标准。
有些销售人员干销售几年了,还业绩平平,而有些销售人员工作半年便脱胎换骨!这不单单是这些销售人员的悟性问题!而是是否擅长学习、是否有端正的学习事件心态与理念,是否能够不断的自我调整、自我否定、自我学习。是否寻求优秀的外部资源去学习、补充.......
二、“时间”也算是一个评价的因素,但这只是其中一个“小因素”而已!要在诸多方面综合分析、评价为好!一方面承认,销售领域里,确实有先天悟性极强的人,也有很多销售高手先天的口才、人际关系处理能力确实很强。当然,也可能是从事销售工作之前就练就了很好的基本功。
另一方面,要知道,销售和其他各个工种一样!都是需要学习的!绝大多数人都不可能靠先天的悟性、感觉来无师自通成为高手!因此,老鬼建议几个月没有什么业绩的朋友,还是保持开放的心态,客观的评价自己之所以没有产生业绩的原因吧!
别因为干了很长时间没有业绩而心灰意冷。或许是对销售技能提升的很多理念、方法一直没有找准造成的!只是因为自己“太自信”导致的没有走上销售能力提升的正确轨道而已!
沉底抛弃:“自认为”如何如何的心态;
彻底抛弃:认为只要勤奋、有人性、不怕拒绝、真诚、谦虚、重复就能做好销售的念头;
彻底抛弃:想找捷径的念头;
彻底抛弃:认为只要懂得了、找到了几个核心理念、诀窍就能举一反三的干好销售的念头;
彻底抛弃:只要做好几个核心事务、关键事项,就能打动客户、拿下客户的思想;
彻底抛弃:销售是和形形色色的人打交道,根本没有套路可言,全靠个人悟性与灵活应变的思想;
彻底抛弃:不相信权威、瞧不起销售前辈的潜意识,认为他们的东西拿来没用的思想;
彻底抛弃:感觉自己身边找不到“老师、师傅”,没有高人可以请教的思想;
.......
当你抛弃了众多错误的思想,才能找到自己的问题症结所在。
或许,你会重新燃起从事销售工作的热情、动力。
三、我们也得清楚,并非所有人只要努力就一定能够做好销售!每个人的性格特点、思维方式、价值观念等等是不同的。
一方面承认销售工作是实现自己价值、获得更多收入与发展空间的职业。另一方面也得承认,很多人确实不适合做销售工作。
比如:有些朋友内心里根深蒂固的并不乐意与陌生人打交道。这不是简单的靠“逼”就能逼出来的。有些人一辈子也过不了这道坎儿,很正常的。
再例如:很多人面对拒绝、面对每天的失败,承受能力是不同的,而且很可能有天壤之别的耐受力。并非面对每天拒绝承受力比较差的人,就不是优秀的职业人,只是不太适合从事销售岗位而已。
还有些朋友,天性喜欢独处,不太乐于与“人”打交道。这很正常。在销售岗位简直就是煎熬。他们完全可以从事财务、内勤等等不需要面对客户的工作。
社会三百六十行,行行出状元,每个人所适合的行业、岗位也是有差异的。如果感觉自己的性格特点、人生价值与追求、思维方式等等不适合从事销售工作,莫强求!否则会把自己耽误掉的!
老鬼致力于销售版块中销售理念、思路、策略、方法的分享,每天会针对各种销售问题进行问答或者文章的写作、上传。这里无法用一篇文章全部把销售的内容书写出来,因为这也不现实。
本文目的只是让大家开始客观、理性的分析自己从事销售后业绩很差的原因,从而让自己对自己有更为客观的判断而已。
希望对朋友们有所参考。
欢迎【关注】老鬼,每天分享销售、职场、口才、人脉类实战内容。也欢迎您的分享、收藏、转发、点赞。越多分享,越多收获!自己开一个服装厂,自己做自己卖可行吗
谢邀,对于做服装工厂的老板来说,都有一个属于自己的品牌梦,这个是我们大多数服装同行老板的想法。
但在这里,对于服装厂老板这个自产自销的品牌梦,我不想给大家加油鼓劲打气。反而要泼点冷水。
并不否认有工厂从单纯的代加工转型成功为批零结合的服装公司,有的把品牌还做得很好。但我们见到更多的是从代工厂转型做自产自销亏损失败的更多,反而是品牌做得很好的老板,再来自建工厂的不少。
为什么会造成这种现象呢?通过接触大量的工厂老板,发现自己做自己卖做得不成功的老板,都是缺乏销售经验,而且不善于组建销售团队。
其实一个长期做工厂的老板,因为他们做代加工习惯了,往往重视产品本身,眼睛里只是盯着产品品质和生产进度,他们订单完成基本都是客户直接拿走,只需要把订单接来,不需要担心产品出路。这样的一种工作模式会固化他脑海的产品意识。
自己做自己卖的经销模式,需要的是销售占主导位置,要给产品找出路。那种产品意识强的老板,他们脑海很难及时转换频道。
我曾经遇到一个这样的老板,自己转型做电商自销单半年多就关门了。当时我去他们工厂时,老板在车间剪衣服上面的线头。因为他们也是转型做自产自销在淘宝上面卖衣服。一边工作一边跟我抱怨,说是现在投入很多钱在淘宝上面,每天压力很大,最担心的就是害怕客户退货,明明有查货的工人他不放心,自己每天都在车间忙着查货剪线头。我问他现在每天发多少单,他说100单不到。我说按照你说的这样,如果每天做到200单的话,你这不是要每天24小时在剪线头啊。虽然说他对顾客负责的工作态度值得肯定,其实他这种做法不太可能做得下去。这个就是很多工厂老板对产品本身放不下的一种心态,这种心态用在操作代加工订单上面是很好的,但如果用在自产自销的销售模式上就很难行得通。
其实我们也看到一个很有趣的现象,就是很多做得比较大的服装品牌,那些老板基本都是服装门外汉,根本就不懂服装的。为什么明明很内行的工厂老板做不好品牌,而不懂行的品牌老总都做得很牛?这个就是值得工厂老板深思的问题。
一方面我们要相信术业有专攻,每个人都有自己的擅长项,可能对于工厂老板来说,做好产品是强项,怎么把产品卖出去还是需要专门的品牌公司或者商家来做。所以我在这里建议有自产自销想法的服装工厂老板,能不进入销售端尽量不要进入。如果真的打算去做自产自销,前期一定要考虑好预算和投入,同时一定要舍得放下产品意识,多学点销售方面的知识。
我是@裁缝方师傅,希望我的分享能给您带来帮助,也欢迎同更多的服装同行朋友多多交流。
在服装店上班难吗
首先你不用着急,表格这东西只是工具,既然是工具就不难学会,只要你多去练习,就很快学会。另外网上有很多关于表格的教程,你遇到不懂得直接百度搜索就行,这样一次次的不懂就查,你很快就能熟练了。
然后说说你的问题,服装店上班难吗?
这个事情要从两个方面去看,第一如果你想做一个好的销售人员的话,以前没有过销售经验,那么前期会很难。第二如果你以前做过类似工作,只是不懂这些工具的话,那么你根本不必在意,因为销售的核心不是会工具,而是能卖货!只要你的销售能力强,会不会工具不重要。
最后说说你的心态问题。我不知道你多大年纪,但是对于任何年纪的人来说,一辈子都要保持一颗学习上进的心,遇到问题就畏惧的话,恐怕很难有所作为。当然我并不是否定你,也不是给你灌鸡汤,我只是希望你能放下你的恐惧,让自己开放一些,勇于去接受新鲜事物。
这个时代对于我们来说是个相对公平的时代,但是同样也变化飞快。2012年以后进入到移动互联网时代,它比90年代和2000年代变化快很多,所以一旦停止学习和进步就会马上被淘汰,对于生存在这个时代的人来说,每个人都恐惧没有安全感,但是至少让自己活得体面一点,所以别怕,先把自己的思维改变了,工具不难学会,能力自然也会提高!加油
第一次做童装导购应该怎么做
【超姐观点】无论做什么工作先热爱它才能做好。做童装导购你会接触的顾客是爸爸妈妈或者着爷爷奶奶、姥姥姥爷居多,有时他们会带着自家的小宝贝一起选服装,做导购最重要的是要有耐心,“百挑不厌,百拿不烦”知道自己所售商品的客群就要做好准备工作:
对所售商品知识的培训学习,了解自己所售童装品牌的产地、执行保准、水洗标识,衣服适合什么年龄的孩子穿,店里所售商品的的大类都有什么,熟悉商品的价格、尺码,知道多大的孩子穿什么尺码的衣服。比如孩子不在身边家长报出孩子的年龄、身高、体重你就能大概知道孩子穿衣服的尺码。2.懂颜色的搭配,怎样穿着更时尚、更舒服。能很好的整理店内的阵列、做到卫生无死角,对缺号断码能及时联系厂家补货,内心强大能独立的应对突发情况。
3.需学习一些简单的育儿常识,如你已结婚生子那就好说,如没有,就要简单的懂些育儿常识,什么年龄阶段的孩子都需要什么衣服、需要买什么婴儿用品,需要什么辅食,不同年龄阶段的孩子用的洗护用品也不一样。你可以做个小专家,有的妈妈刚有孩子不太清楚,你可以做好参谋,连带多销售商品。
4.规范自己的仪容仪表,不留长指甲、尽量不要带饰品如装饰性的戒指、耳环、手镯类的东西,孩子的肌肤嫩,防止在接待中划伤小顾客。头发清洗干净整洁,长发过肩就梳起来,你帮顾客参谋时面免不了替顾客抱下小朋友,头发太长容易被小朋友拽到。上岗前不要浓妆艳抹喷过浓的香水,孩子对刺激性气味很敏感,淡妆涂上适合自己肤色的口红,整个人显得精神饱满,富有朝气就
5.面带微笑,服务行业要求笑露八齿,全程要有耐心,不要怕麻烦,行业竞争厉害,你要想售出商品就要用你的服务打开顾客心扉,帮顾客做好参谋,想顾客所想。家长帮孩子挑选衣服,有的孩子个性喜欢自己挑,你要做好家长和孩子之间的润滑剂,帮顾客解决、化解矛盾尽量让双方都达到满意。
6.看好自己店内物品,有的孩子小喜欢什么就会拿什么,家长在挑选衣服时,你可以帮她照看一下孩子,有些小物件商品孩子好奇会拿在手里玩,走时家长没注意,你要善意的提醒小朋友,家长就会在意自己孩子手里是不是拿着其它东西。一定要注意自己的语气和说话的方式方法,个别的家长会很敏感,不要制造不必要的矛盾。
7.帮顾客照顾孩子时,一定提醒孩子别在店内打闹,小心碰到货架、模特磕伤自己,让小朋友离试衣镜一定距离,镜子是易碎商品,别不小心划伤孩子。
8.连带商品的推销促成连单销售,每个买童装的父母不可能只选一件商品,你跟孩子家长聊天中了解她的需求,把店内的其它商品连带介绍,尽可能的多连带。我认识的一个导购,本来顾客是买宝宝服的,她给顾客介绍婴儿洗护用品、日用品、尿不湿等等最后顾客买了四十几种商品,这可见导购的魅力多大,你只要了解顾客的心理知道顾客的需求,就能多多的连单销售。9.做好接一带而照顾三,有的顾客爱扎堆,你接待顾客的时候,其他顾客过来询问不要不理不睬,一定主动打招呼:你好,欢迎光临!接待着手头的顾客拿眼看着新到的顾客,一个都不能怠慢,你的工作就是销售,抓住到店的每一位顾客,才能促销增效。
10购买前看好尺寸是否是顾客所选,告诉顾客所购买商品的注意事项:有的怕火、有的怕油、有的清洗容易掉色,纯棉类物品有的清洗缩水可以建议顾客可选大一码,在售价报商品的利弊注意事项都详细告知顾客,让顾客权衡利弊再买,避免不必要的售后。
11.对顾客所选的商品都一一核对尺码,并一一跟顾客确认,如果顾客购买童鞋一定要检查鞋子是否是一双,有时顾客反复选容易装混或装成差只。商品一定要当着顾客的面检查无误,看衣服的吊牌包装是否完整无损,衣物有没有残损,都当着顾客的面核对清楚。方便顾客退换货,也方便所售商品的安全。12.付货核对程序要认真,核查商品和购物凭证,钱货两清当顾客面清点所购买商品件数是否和购物小票一致,把清点好的物品当着顾客的面装入购物袋内。
13.方便留下顾客电话或微信,有什么问题及时联系,让顾客进店里的微信群,让顾客能方便了解店里的动态,你也能第一时间知道顾客的需求,顾客不方便时可送货上门,超值服务会给你带来更多的回头客!
14.送别顾客时提醒顾客拿好自己私人物品,把顾客所买物品打包双手递给顾客礼貌送别,让顾客购物后留下美好心情。
15.不在背后议论顾客,接待完就翻篇,不私下议论顾客的好与坏,你不知道那句话被其他顾客拾去,引来不必要的麻烦。接待顾客什么样性格的都,保持自己该有的素质,有无论接待的顾客多么蛮横无理都不要当面顶撞他,如果觉得自己实在不能支撑场面了,可以请其他同事过来帮忙,以退为进。顾客在气头上说什么也是你的不对,不激化矛盾,不管是不是自己的错先跟顾客道歉,让顾客平息怒火再做说明。
16.个别顾客是给朋友孩子买的,你可以做好参谋,详细告知顾客退换期限、退还条件和退换时的注意事项,让顾客选购商品没有后顾之忧。
我给你讲的是做一个童装导购应具备的前提条件,在实际工作中你会遇到形形色色的顾客,无论顾客怎样,你时刻要表现出你的真诚,用你的诚心、微笑去打动客户,想顾客所想,急顾客所急,处处为顾客着想,顾客购物轻松愉快,那你的工作就容易到位。不是非要生搬硬套理论知识,现实接待中你可能会遇到很多想象不到的问题,只要你解决问题时都站在顾客的角度,不急不躁时刻面带微笑,让顾客如沐春风,就没有解决不了的问题。
顾客是你的衣食父母,特别是在电商竞争激烈的今天,要想做好导购就要提升你的服务,特别是超值服务,顾客到实体店购买商品享受的也是这种服务,不要怕顾客麻烦,也不要嫌顾客不买,买与不买都要一个样,都要热情的认真接待,没准这次没合适的,下次家长想买时会先想到你,你的服务就是你的招牌!你接待的又是一个群体——孩子,孩子是家庭的中心,顾客对你印象深刻了会带来很好的晕轮效益!
你在接待他们时要多夸赞,谁不喜欢夸自己的孩子呀,但夸要有个尺度,别太夸张,这就需要你在工作中积累经验,熟能生巧,时间久了你就会领悟其中的真谛!
作为童装导购每个人有每个人接待顾客的特点和方法,你可以在实践中不断摸索学习找出适合自己办法,与小朋友接触久了,你慢慢就会有自己接待的话术,一点点回头客就会多起来。希望你尽快适应导购角色,形成自己的客户群体,祝你早日成为一名优秀的童装导购。
好了,文章到这里就结束啦,如果本次分享的第一次做童装导购应该怎么做和不建议新手做服装销售问题对您有所帮助,还望关注下本站哦!