本篇文章给大家谈谈曾仕强中层管理技巧,以及曾仕强不建议住高楼吗知乎对应的知识点,文章可能有点长,但是希望大家可以阅读完,增长自己的知识,最重要的是希望对各位有所帮助,可以解决了您的问题,不要忘了收藏本站喔。
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曾仕强中层管理技巧
中层管理者作为公司的中间力量,作为公司承上启下的管理层,起到的作用不是简单的上传下达。
1.优秀的中层管理者必须得到高层领导的信任和认可;
2.没有任何借口的执行力;
3.正确的做事方法;
4.尊重下属并且得到下属的拥护。
怎么理解曾仕强曾说:喜欢把什么事都讲清楚的管理者,没有大出息,不能重用
曾老的原话是这样说的:爱好把什么事都表明白的管理者,不大连夜长进,不克不及重用。
中国式的文化里,比较讲究“隐”和“藏”的智慧,正所谓“只可意会,不可言传”,这是中国式管理的一贯作风,在这种环境下,曾老的话是有道理的。
但凡事没有绝对,不是什么事情都不能讲清楚,有些事该讲清楚的一定要讲清楚,管理者自身首先要有辨别事物的能力,什么事应该讲清楚?什么事不该讲清楚?他心里一定要有数,这样才能带领团队向上发展。
1、管理者要明白什么事应该讲清楚?管理者在团队中通常是扮演车头的角色,正所谓“要想跑得快,全靠车头带”,一个团队的兴衰荣辱,很大一部分决定权在于管理者,所以管理者的辨别能力很重要,要明白什么事应该讲清楚?以下三个方面应该讲清楚。
(1)任务目标是什么?
管理者在下达和分配任务时,一定要告诉下属你期望的目标和结果是什么,并且确保他听懂和理解了你的意思,这样他才能有的放矢,做正确的事并且把事做正确,你也才能得到你想要的结果。
中国式管理和外国式管理有一个很大的区别就是,中国的领导在布置任务时,喜欢说“这事我只说一遍,你听清楚了”,“这事我都说了三遍了,你还不懂吗”……总之不喜欢重复,重复多了还喜欢生气发火,高估下属的理解能力,喜欢让他去猜测。
而外国的领导在布置任务时,总是说“你理解我的意思吗”、“你听懂了吗”、“你把我刚才说的事重复一遍”……总是不厌其烦向下确认,他可以重复一遍、两遍……n遍,直到下属完全理解。
这是中外管理的差异,各有优势和不足,可以相互学习和借鉴。
(2)完成期限是什么?
管理者在下达任务或安排工作后,一定要向下属确认完成期限,即什么时间能交出结果,这个时间可以让下属自己说,你来定夺,双方达成一致后,你就不用操多少心去管了,只需要隔段时间问下进度,等待结果就可以了。
为什么要定期限?因为人都有惰性和拖延心理,如果你不设定期限,他就可以无限期的拖延下去,就像我们小时候做寒暑假作业一样,不到最后两天是不会做的。
拖延症真的会把一个人给“拖死”,所以你必须要给下属讲清楚完成期限,借助外部的力量和压力来减少他的拖延。
(3)奖惩措施是什么?
奖惩措施也是必须要讲清楚的,正所谓”恩威并施,奖罚分明”,讲清楚奖赏是为了让下属做事有动力,讲清楚惩罚是为了让下属做事有压力,既有动力又有压力下属才可能把事情做的更好。
人如果只是单纯的做事情,而没有任何外部力量的加持,很容易做着做着就没劲了,只追求把事情做完,不追求把事情做好,敷衍了事、得过且过。
而当你讲清楚了奖惩机制后,相当于前面有人在拉,后面有人在推,下属就不得不认真干了。
2、管理者要明白什么事不该讲清楚?以下三个方面不应该讲清楚:
(1)方法和途径不能讲。
管理者在讲清楚目标和结果后,剩下的就要尽可能的让下属自己去发挥,放手让他们去干,你不要插手太多,也无须操心太多,只需要定期检查和等待结果就行了。
老话讲“不管黑猫白猫,能抓到老鼠就是好猫”,每个人都有自己的处事方法和途径,如果你干涉太多,反而会束缚他们的思维和手脚,限制他们的创新与创造,结果你累的不行,他们毫无成绩。
其次是,会滋长他们的懒惰心理、不思进取、不知敬畏。为什么这么说?因为如果你事无巨细都说出来了,员工就不愿再动脑筋,会过度依赖你,他们自身的潜力和创造性就无法激发出来。
这其实是一种资源和人才的浪费,最后养成的员工就是:教条性执行、不主动思考、依赖指令做事。
(2)困难和阻碍不能讲。
管理者要学会“报喜不报忧”,有什么好消息好兆头,要积极大胆的分享出来,以此来激发下属们的信心,让他们有干劲和希望,觉得大有奔头、未来可期。但是遇到什么坏消息、困难、阻碍就尽量不要说出来。
一方面,在给下属布置任务时,不要说出可能存在的阻碍,以免造成下属的畏难情绪,不敢接受任务和承担责任。
另一方面,不要大范围扩散坏消息,以免造成公司内部的不稳定,这些事,藏在心里自己消化和内化即可。
(3)内幕潜规则不能讲。
这个世界有两套法则,一套是放在嘴上说的,一套是放在心里想的,有些事只可做而不可说,有些事只可说而不可做。像“内幕”、“潜规则”这一类比较隐晦的事情,就不要说出来,而要让下属自己去体会。
因为这些事,作为管理者的角色是不方便说的,或者说在常人看来是难以启齿的,这时你就不要明说,说了会有损权威和面子,不利于后期管理,而要用暗示的方式让下属明白,以达到彼此心照不宣的结果。
3、一个优秀的管理者应该是什么样的?管理者与领导者不同,在一个公司里,只有像副总、总经理、董事长等级别及以上的,才算得上是领导者,属于公司中的极少数,把握着公司的命脉和方向。
而管理者是公司的中坚力量,他的上面是领导层,下面是职工层,对上要对领导负责,对下要对职工负责,起到地是上传下达、承上启下的作用。
简单来说就是,领导者是负责战略的制定,管理者是负责战术的执行;领导者要带领企业做正确的事情,管理者要带领大家把事情做正确;领导者是元帅,管理者是将军。那么,一个优秀的管理者应该是什么样的呢?
第一、接受任务,制定计划。管理者根据上级领导的指示,做好相关工作的安排和计划,比如,目标的分解和规划,人员如何分配分工、需要协调哪些资源、有哪些注意事项、应急预案是什么……等等,把这些问题考虑清楚后,才可以正式开展工作。
第二、以身作则,参与执行。管理者重在执行层面,需要对具体的事物进行监督和检查,而不能像领导一样动口不动手。甚至于很多时候,管理者要亲身示范,起到带头作用,比如碰到一些难度比较大的工作时,下属们可能无从下手,这时管理者就要亲身示范,并把下属教会,不能当甩手掌柜。
第三、定时检查,做好督促。管理者把任务安排下去后,要让员工既有分工、又有协作、各司其职、各尽其责,之后就不必再过多操心和插手了,让他们自由发挥和发力,最后就只需要在关键时间、关键节点做好检查跟踪工作,做得好的给予鼓励,做得差的及时指正。
第四、连接资源,寻找后援。管理者带领团队在执行任务的过程中,会遇到很多问题,简单的、复杂的、棘手的、奇葩的……各种问题都有,如果你纯粹靠自己团队的力量,有些事情可能搞不定,这时就需要寻求上级领导、其他部门的帮助了,作为管理者,此时很重要的一项工作就是做好协调,确保工作的正常推进。
第五、带领团队,完成目标。管理者带领团队,一定要以目标为终点,以结果为导向,只有把目标完成了,你前面所有的努力和付出才更有价值和说服力。领导往往都是只看结果,不看过程的,因而不要找借口推责任。带好团队,紧盯目标,达成结果,是管理者最重要的任务和使命。
第六、反思复盘,总结经验。一件事情做完了,并不代表就此结束了,一个优秀的管理者不只会带领团队把事情做完,还会带领团队总结经验教训,反思做事过程中的优点与不足,做得好的地方,保留下来,下次继续发扬,做得不好的地方,及时改进,避免下次再犯。
第七、给人机会,成就他人。作为管理者,不但要为自己考虑,也要为底下的人考虑,在开展工作的过程中,要善于发现和培养自己的下属,尽可能的给他们展示的舞台和升职的机会,下属若得到了发展,他会感激你,以后你又多了一个统一战线的人,要记住成全别人也就是成全自己。
写在最后:世间的道理,没有绝对的对与错,曾老话有他的道理,但也要分情况,不能一概而论。作为管理者,平日里管事的时候,该管的管,不该管的不管,该讲清楚的一定要讲清楚,不该讲清楚的就不要讲清楚。总之一句话,没有绝对,只有相对,偏信则暗,兼听则明。
好了,文章到此结束,希望可以帮助到大家。