大家好，感谢邀请，今天来为大家分享一下为什么淘宝有销量大却没有评价的情况的问题，以及和为什么买家好评率未知的一些困惑，大家要是还不太明白的话，也没有关系，因为接下来将为大家分享，希望可以帮助到大家，解决大家的问题，下面就开始吧！
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为什么淘宝上好评率低于百分之九八的人被有些淘宝卖家称为垃圾客户
利益关系：淘宝店主，
作为一个甩手掌柜我想我很有资格来回答这个问题，因为我自己曾经做过半个月的淘宝客服，对这种问题比较了解
首先：发出的好评率低于98%，不是垃圾客户，相反而是比较优质的用户，为什么这么说？
要知道，想要达到98%的好评率是比较难的，比如你一个账号，买过两件东西，有一单给了差评，就等于你发出的好评率是50%。
而你买了十样东西，只有一样给了差评，那你也达不到98%的好评率。只有当你买了100件东西，有三件给了中差评，那你发出好评率是97%这样才会低于98%，这是个什么概念？也就是说，只要收到的东西不出问题，该买家都会默认给好评！与哪些随意给中差评的人完全不一样，完全是优质客户。
购买100件东西，从概率上很大几率会碰到质量不好的衣服，或者商品与预想中的样子严重不符，然后你去与客服沟通，很大几率会碰到不能及时处理问题的售后（因为售后权限很大，有的需要到支付密码，一般都是专人处理比如老板之类他们不会24小时都在线），或者对某些店铺的客服无法解决问题，对解决的方式不满意，才会给出中差评。
而一般这种买家，只要客服态度放好，好好沟通，最终问题一定会解决好。
【什么才能称之为垃圾买家？】
第一：收到货二话不说直接就是差评，然后等卖家联系要求返现的。
第二：只要不能在自己要求指定的时候送到（比如上午2点下单下午5点就要送到)就给差评，并且把不相关的东西写上，比如没有质量问题，他说质量不好，然后以此勒索卖家的。
第三：信誉整整一两个钻以上，发出好评率60%，这种基本每买两件给一个差评，各卖家看到跑都跑不赢，有点属于那种反社会人格嫌疑。
第四：花20块钱想买2000块钱的东西，并且觉得自己是个大爷，对东西极度挑剔，稍微有一点不符合自己想象中的就要卖家退款不退货，不给退的直接差评威胁卖家。（属于差评师）
第五：收到货不喜欢，不想自己出邮费退回去，就把东西弄坏，然后跑去说是质量问题，要卖家承担运费并且补偿的。
第六：买了一件衣服或者一双鞋子穿了两个月，然后跑去要退货的……不给退就投诉情绪爆发发脾气怒骂问候卖家全家（这种比较奇葩，曾经在新闻看到）
再多的就不说了，奇葩的卖家也有，林子大了什么鸟都有，总得来说，大多数买家还是很友好的，而98%好评率的买家也不属于垃圾买家，是优质买家。那种信誉高但是发出好评率又低于90%以下的才勉强属于难伺候的买家，低于80%的才勉强属于“垃圾”买家这个词。
奇葩总是那一小部分，不要因为几个奇葩而觉得大多数人都是那样的，大部分买家与卖家都是很好的。
你们说是不是鸭？
淘宝店铺不能评价为什么
不能评价的原因有很多种哦~
如果您不能评价，建议您按照以下流程查看：
1.评价只能在“交易成功”后的15天之内在线上发起；超过15天并且在180天之内的，您可以在页面发起追加评价。
2.如果您的订单里含多件宝贝，需等待整个订单状态变为“交易成功”之后可以评价哦。
3.个人闲置二手产品只在闲鱼客户端有评价入口，其他地方无法对个人闲置二手产品交易发起评价。
4.评价页面出错，建议您删除cookies，ctrl+F5强制刷新或更换浏览器尝试。
“交易成功”后不支持评价的订单：
1、我的网游/彩票/保险订单（淘宝游戏平台网游订单后的评价是评价游戏交易客服的）；
2、特殊类目商品，是指“其他”一级类目，该一级类目下所有商品的交易都不开放评价入口。
3、“淘宝生态农业”店铺，无评价入口，此类店铺的评价采用天猫评价逻辑，只有动态评分选择。
4、官方秒杀商品，无评价入口。
我给淘宝店家打了差评，为什么他好评率还是100％，而且它评论根本没有差评显示
你写差评得方式不够正宗，首先要超过30字，最好在60字左右，其次，要有调理重点的写，必须要强调是不是正品啊，客服态度啊，质量啊，这类敏感词。第三，也是最重要的，就是要放图片，最好多放几张。切记不要涉及广告，不要涉及电话号码这类隐私信息。最后，记得追评。追评可以让你的评论不会被刷下去。这样的差评才是优秀合格的差评。
而且现在天猫淘宝不允许删除差评，只能叠加差评，只要评论中不涉及隐私以及广告，商家很难投诉成功。若要叠加你的评论，或者让你的评论不被那么容易看到，需要刷好久的好评才行。
而且，对于商家来说，一个10字左右的没有图片的差评，不算啥，只有带图片60字左右的差评才会引起重视。就顾客角度来说，一个差评不会怎么样，但是长评加图片会很反感。虽然会在一定程度上影响销量，但真心想买的人也不会因为一个差评而不买。
一个差评，最难受的是售后，售后需要解决这个差评，店长其实还好！因为对于店长来说，看重的是直通车，钻展，大促活动之类的。刷好评什么的都是运营助理做的。运营助理和售后被顾客和店长刁难。最难受了，不是她们聊天销售，不是她们制定销售内容。确要她们背负顾客的火气。其实蛮难受的。
为什么淘宝有销量大却没有评价的情况
有几百个销量而没有评价这很正常。如果销量显示几千上万，却还没有评价，那就是有问题了。只有几百销量的话，卖家随便做个活动，一天之内就可以卖几百件，货发出去了，买家还没收到货的时候就不会有评价，还有就算买家评价了。卖家没有给买家评价的话一样不会显示评价，必须互评了以后才会显示。还有现在的人一般都是懒得评价了。明明收到货了，都不评价。自然也就不会有评价。
文章到此结束，如果本次分享的为什么淘宝有销量大却没有评价的情况和为什么买家好评率未知的问题解决了您的问题，那么我们由衷的感到高兴！