大家好,感谢邀请,今天来为大家分享一下不同意下属意见,怎么反驳才让大家心服口服的问题,以及和不倾听职工建议和意见什么的一些困惑,大家要是还不太明白的话,也没有关系,因为接下来将为大家分享,希望可以帮助到大家,解决大家的问题,下面就开始吧!
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遇到一个爱抱怨又不服从的下属怎么办
在90/95后的群体中,这是一个挺常见的现象。从代际的角度上讲,新生代他们价值观更多元,自我的意识更强烈,对待工作和生活有着自己的态度和定义。这一代人他们普遍家境要更优越,所以对于部分孩子来说,你很难让他们为了工资、荣誉去努力工作。他们认可多劳多得,但不会允许工作影响兴趣或生活。
其实每个代际的年轻人都会有一些这样的个体和现象。这是一种不太成熟的价值观念。
对于这个下属,我觉得你可以从三个方面去入手:
第一:将情况如实反馈给上级领导,不是打小报告,而是让领导知悉情况,带着请教的口吻,询问一下领导的意见建议,争取领导的理解和支持。而且,你也不确定他是否是关系户。
第二:该讲的道理还是要讲,听不听是她的事。道理最好融入到故事里去,让她知道一个年轻人应该有的工作态度,职业化做事,个性化做人。这是现实,她能做的就是适应游戏规则。别以为自己占便宜,有理有据,其实最后耽误的是自己。
第三:赏罚分明,如果屡教不改,那就依据公司的制度处理。这样做的目的一方面是教育她,另一方面不能影响其他同事的工作态度。
下属如何向上级提建议和意见,或者指出错误
谢邀请;首先应该知道上级的基本态度,选择适当的时间和地点,最好是个别单独的谈及自己的看法。其次是注意语言的分寸,尽量考虑上级的接受程度,注意对方的表情,随机应变调整自己的语言,如果一次不行,还可二次。三是要注意只能就事论事千万不能涉及他人。
工作中和老板产生意见分歧,怎么有效解决
和老板的观点产生分歧时,作为员工的你究竟该怎么办?
首先,要看自己的观点是否正确,是否符合公司的整体布局?
其次,要看老板的人品。同时,还要看自己所处的职位,这些都很重要。
然后,依据前两点,再作出正确反应。在老板人品好,懂管理,重人才为前提,而自己也是管理层的一员,那我们可以提出我们自己的想法,但要注意提出分歧意见的口气以及表达观点的说服力。
最后,理清头绪,保持良好心态,在事后老板心情好的时候,把自己的保留意见再重新有头绪的表达出来,同时也告知老板,希望您能理解自己的想法。
不同意下属意见,怎么反驳才让大家心服口服
肯定有人说了,哪有那么麻烦?不同意下属意见,直接否了,告诉他应该咋干,让他们照你吩咐的办就行了。
这样当然很爽,可是时间长了,就会变成一言堂,严重打击下属的积极性,他们变得只是刻板执行命令,不再积极参与推动工作,甚至还会起到拖后腿的负面作用,最后变成整个部门就你一个人在劳心劳力,那就得不偿失。
所以,从长远发展考虑,收到反对意见,或者你不赞同的工作建议后,别急着反驳,要综合评判,慎重处理。
一、倾听
给下属陈述不同意见的机会,让他们说出自己的思考,弄明白他的出发点,找出他建议的优点和漏洞。
这就跟给小孩子讲题是一个道理,发现他做错题了,不要先急着给他将正确答案,而是要引导他说出自己对题目的理解,然后才能对症下药。
成年人更要尊重他个体的价值,他肯提出不同意见,说明他有一定的责任心,有自己的思考,不过由于占位不同,或者专业知识有限,或者个人情绪化的东西,跟你的想法不一样,也不能一棍子打死。你让他说了,就是一种情绪的宣泄,无形中他已经得到一定程度的满足了。
二、评价
结合工作实际,根据他的岗位职责,中肯评价他的意见,指出错误的点。并且一定要给出预判,就是如果按照他的建议,将会造成哪些不好的后果。有理有据,最好还要有实例,让他心服口服。同时,在感情上也好接受,不至于赌气背包袱。
三、修正
有些意见,虽然你主体上不同意,但是可能也会有可取之处,或者部分可行。那就在充分肯定的基础上,一起探讨有没有修正的可能,这样,既维护了双方的面子,又为工作找到一条新的路子。按自己的提议去工作,他爽你也爽,实现真正的共赢。
四、统一想法
如果,下属的提议在你看来真的是一点也不靠谱,和你的想法南辕北辙,那你就要反思,为什么会有这么大的差距。是不是因为你不接地气,不了解情况,对实际问题掌握的有出入呢?还是下属实际工作能力太差?
前一种,一定要及时修正自己,虚心听取意见。人无完人,金无足赤。上下级其实也是一种合作的关系,上级也不用总是端着架子,实事求是,有错就改,这样为人更踏实。
如果是属于后一种,下属纯粹专业知识不足,分析处理问题能力欠缺,那就必须旗帜鲜明的指出来,不能有半点含糊。必要的时候,还得多关注、多点播、多指导,带着他尽快提升上来。
还有一种,那就是因为各种原因,闹情绪,找茬。那就更要冷静,不能“狗咬狗,一嘴毛”,找准问题的症结,对症下药。在具体问题坚持自己的正确意见的基础上,或者用个人魅力征服,或者用感情软化,或者请大家都信服的人劝慰,或者用实事说话。让他尽快认清你是上级,工作要服从你的安排这一事实,明白做人要坦荡,有自己的担当,处理问题拿出成年人应有的成熟态度,有事说事,不能借题发挥。
总之,上级和下属只是一种工作关系,在人格上、生活中大家都是平等的,要学习站在对方角度想问题,上级以诚相待,以理服人,以专业精神处理问题,下级积极呼应、配合,就没有绝对的对立。
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