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前两天在京东上购买了一部手机,用了两天屏幕进灰很利害,申请了退货了,但是申请了几次都没有成功

大家好,今天来为大家解答我在京东上买了一个手机有质量问题,已经申请了退货,客服说,马上取件,拿回去验货,如果商家检测是好的这个问题的一些问题点,包括手机质量是个冷知识也一样很多人还不知道,因此呢,今天就来为大家分析分析,现在让我们一起来看看吧!如果解决了您的问题,还望您关注下本站哦,谢谢~

本文目录

  1. 实体店买的手机可以无条件退货吗
  2. 我在京东上买了一个手机有质量问题,已经申请了退货,客服说,马上取件,拿回去验货,如果商家检测是好的

实体店买的手机可以无条件退货吗

操作方法

不可以无条件退货。

如果手机在购买7日内出现性能上的故障,消费者可以选择退货、换货或是维修,但是需要出示“三包凭证”,没有故障的情况下,是不允许无理由退货的。实体店正规品牌包装只要确定所要的手机品牌及型号,一旦拆封就达成交易,具体事宜建议还是咨询售货员。

拓展资料

三包政策是零售商业企业对所售商品实行“退货、更换、维修”的简称。指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。

三包政策对不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。

【参考资料】

来自头条百科:

https://www.baike.com/wiki/%E4%B8%89%E5%8C%85%E6%94%BF%E7%AD%96?search_id=5iild9c0dq8000&prd=search_sug&view_id=11652gzs33ds00

我在京东上买了一个手机有质量问题,已经申请了退货,客服说,马上取件,拿回去验货,如果商家检测是好的

1、可以的,和快递公司沟通一下没有问题;

2、需要检查手机外观是否全新、配件是否齐全、能否正常开关机和拨打电话、充电器耳机等配件是否能正常使用、手机按*#06#显示的IMEI码和机身背面还有外盒的条码是否一致等;

3、类似京东、卓越等基本已经贴好,不用自己来做;最后没有疑问就可以顺利签收付款。Enjoyyourself.

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我在京东退货,是预约它后天上门取件,怎么一天过去了,售后还没通过审核

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